営業とは何か
モノを売る
と言われる方が多いと思います。
間違ってはいません。
戦後のモノがなかった時代では、作ったら売れていた時代でした。
それがモノがあふれ家庭も企業もたくさんのモノに溢れ、モノを売るから
お困りな事に関してのヒアリング、ニーズ喚起、プレゼン、クロージングとありますが、
やはりお客様が解決したいと思う事に全力に耳を傾ける
という姿勢が必要とされる営業マンの条件となってくるでしょう!
聴く!聴く!聴く!と傾聴を意識して
と偉そうに言っている私もやはり、まだまだ修行が必要なのかなと
思った次第で自分を戒める意味でも今日の内容をシェアしたい思い
書いています。
ぜひ、これからの日本を支える営業マンに一緒になる同士を励ましていければうれしいです。